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店面、团队成销售成功关键:“消费者对我们认可度更高!”

发布日期:2017-12-21 作者:欧文莱陶瓷

在陶瓷市场环境多变的情况下,如何能在这个市场竞争激烈中站稳脚跟谋求发展,是众企业及经销商伙伴正在面临的问题。今年,南宁店作出了战略调整,从多品牌运作到单一品牌运营,由原来的多品牌(楼兰、博洛尼亚等)发展到现在独立做欧文莱品牌。


根据国内销售统计数据,欧文莱南宁店1-11月销售额接近400w,销售比去年增长了一倍,销售增速明显。


占据南宁富安居最佳位置的600㎡店面;重金打造的专业团队;创造出色零售成绩的杀单能力……销售成功的关键是什么?且听南宁店操盘手梁总这样说……


本期英雄:南宁店操盘手梁贤


“最好的市场和店面,才能产生最好的业绩!”


欧文莱南宁店位于富安居(国际)家居建材广场——我国西南地区经营规模最大、购物环境最好的超大型家居建材商场,店面面积600㎡,是整个富安居里最大的店面,此为南宁店销售赢取阵地优势。


欧文莱南宁富安居店


目前,各大小品牌终端店面扩张,销售网战略性铺开时,当地一流市场成了必争之地。据悉,当初为了拿下该店面,曾付出了大量努力与金钱,转让费金额高搭50多万,加上其他费用,总额近100万,梁总表示:“最好的市场和店面,才能产生最好的业绩!”


欧文莱南宁富安居店


终端展示作为商业活动与消费者群体之间信息与情感交流的载体,消费者对欧文莱的品牌、产品初步认知,基本源自终端展示。南宁店以极佳的地理位置,独具一格的店面展示提高进店率,这是终端销售成功的第一步。


梁总如是说:“实际上,在客户看来(欧文莱店面)比较国际化,简约、时尚、国际范的新标准店面,跟国内的一些(品牌终端)分得比较开,消费者对我们认可度更高!”


店面杀单能力强,销售成绩瞩目 


消费者对品牌的进一步感知,终端店面的体验起着重要的作用,可以说,终端销售人员专业的引导是成功销售的关键。


根据国内销售统计数据,南宁店1-11月销售额接近400w,销售比去年增长了一倍,销售增速明显,特别是零售渠道销售成绩出色,这很大程度上得益于团队的谈判杀单技巧。


欧文莱南宁富安居店


从负责欧文莱南区销售的陈总处了解到,为提升销售软实力,南宁店特重金聘请专业性强的店长、导购等组成如今的团队,并且不断完善人才激励机制,以此打造的南宁店团队综合能力强,特别是店面杀单能力上佳。“店面导购人员水平高,谈判能力非常强,这是南宁店的闪光点之一;梁姐作为团队领头羊,平时会琢磨销售技巧,怎么跟别人合作,了解客户的心理。”


欧文莱南宁安居店


提到如何提高店面杀单能力,梁总谦虚道:“相对(其他同类型产品)来说,素色现代砖差异化比较大,有差异的产品才更好销售!我们销售没有什么特别技巧,平时经常会放欧文莱品牌、产品的培训资料给员工看,在实际销售中根据合理定位,运用专业的沟通引导,把产品展示做好。”


配合差异化产品展示,以专业的销售手法,引导顾客对产品的体感体验,以现实场景及情感为切入口,重点引导顾客对产品视觉、触觉等的感受,成为南宁店销售杀手锏。


“未来不局限单一渠道发展,会进行多渠道开发。”


据了解,南宁店目前以品牌店面运作为主,对于往后的发展,梁总道:“目前,渠道运作以店面零售、设计师渠道为主,往后会着重加强设计师渠道的合作。”


根据房产政策的转变,房地产大环境也在改变,面对精装房越来越多的情况,梁总表示:“因为精装房以后肯定会越来越多,我们工程方面也会相应加强。渠道开拓方面是不断去加强,未来不局限于单一渠道发展,会进行多渠道开发。


欧文莱南宁富安居店


另外,梁总还提到:“扩店、增店计划是有的,也愿意付出时间精力,务求找到适合的最佳选择。要根据实际情况,我们投资相对谨慎一些。”据悉,南宁店下一步增店计划,预计明年上半年探测完成。


在拥有出众店面、专业团队的坚实基础下,除了横刀立马,稳中求胜也未尝不是一帖良方。