2021年9月27日，因疫情关系而去年停办1年的意大利博洛尼亚陶瓷卫浴展CERSAIE（下称：博洛尼亚展）强势回归。本届展会时间为期5天（2021年9月27日至10月1日）。
博洛尼亚展创办于1983年，是欧洲乃至全球首屈一指的建筑陶瓷博览会。作为目前全球最大、最专业的陶瓷展会，持续引领着国际瓷砖及卫浴行业的最新发展趋势，是全球陶瓷人心目中的行业发展风向标。

据了解，本届博洛尼亚展只开放13个展馆，参展商约有600家，参展的中国陶企仅有6家，欧文莱是其中之一。
欧文莱从创立伊始，一直深耕国际市场，为中国高端品牌走向更为广阔的国际舞台而努力。时至今日，欧文莱国际营销网络已触达全球各国及地区，体系健全，在国际市场享有品牌知名度、认可度。

作为现代砖领域、素色瓷砖的领军企业，自2018年参展以来，此次是欧文莱第三次代表中国现代力量亮相博洛尼亚展，以营销实战的状态投入，与优秀国际同行同台竞技；同时，展示中国企业的创新实力，筑起中国与国际设计的桥梁。

本届博洛尼亚展，欧文莱以《时光的体块》为展位主题：以瓷砖的材质设计语言陈述自然万物的时光痕迹，每一个产品系列都是人文思想的故事体块。展位面积80㎡，为契合主题，给诠释产品语言留出更多的空间，空间设计会以突出产品为主。
产品展出规格较为多样化，以大为主，主推750*1500mm、600*1200mm、900*1800mm等。

欧文莱曾多次分享对产品“潮水方向”的看法：行业产品规格做得是越来越大，可能还会更大，在这过程中，人与产品的距离却是越来越近。我们以前与产品的接触，就是人眼到地面的距离，现在可能是人眼到桌面的距离，未来会更触手可及，体验的距离会越来越近。产品会延伸到更广阔的领域里面去。
产品与人的触点会非常多，所以产品与人交互的界面，考究的就是亲密度和愉悦性，能不能更人性化，让人更舒服，这就是产品体验感成败的关键。所以，我们除了视觉，还要关注交互界面能不能与人有很好的交互性，让人更愉悦。

作为设计主导的瓷砖品牌，欧文莱此次主打产品设计较为简约，主要贴合欧洲主流审美，产品以功能为主，讲究细节，追求的便是人的舒适感。
以符号产品“触感五系”为例，该系列是欧文莱最新的迭代力作，最为同行及消费者津津乐道的是欧文莱独创国家级发明专利“GL柔触技术”打造的独特金质柔脂触感表面。手抚瓷砖表面，即刻感受到春风化雨般的温柔。

欧文莱创造性地在产品前置设计时将产品人格化，“触感五系”以欧洲大陆莫赫悬崖岩层肌理为设计原型，从纹理、触感、光感三大维度入手，构成设计很有力量，手感无比温柔，眼光洋溢色彩的“外刚内柔”的产品性格，触动感官、触动情感、触动灵魂。

对于产品，欧文莱一直坚守原创设计，将吸收的精华与沉淀的经验转化成产品的进化能力。除了触感五系，还包括一系列素色瓷砖、精品岩板等近几年重磅打造的符号产品、特色产品，将会是本届博洛尼亚展展示的重点。
更多关于欧文莱品牌及产品信息，欢迎全球友人们莅临欧文莱展馆参观了解！

正如行业媒体人所言：“本届展会如期举办，对于笼罩在新冠大流行阴影下的全球陶瓷企业来说无异于一针强心剂。”
事隔多时，2021年博洛尼亚展终于再度开展，在全球疫情防控仍然紧张的时期，欧文莱成为了第一个从中国抵达意大利的品牌团队，成为当下冲锋在国际最前线的品牌。
从中国到意大利，一路曲折、困难重重，他们是怎么做到的？当下的博洛尼亚又是怎样的景象？
行业媒体《陶瓷信息》特邀已经到达意大利的欧文莱国际营销总经理黄卓力记录了他们的故事。我们一起来看看，抵达博洛尼亚，会经历什么？

作者 | 黄卓力欧文莱国际营销总经理2021
博洛尼亚展

不 只有A计划
博洛尼亚展从2020年疫情之后就按下暂停键，整个国际间交流都处于一个缓滞的状态，乃至于到今年8月份之前，我们其实也不确定博洛尼亚是否一定可以正常开展，这是近20年来未遇之变局，是最没有确定性的时期，但我们为之准备的工作较以往会更细致周详。

两年来，我们所有工作方案都不能只有A计划，必须同时还要有不同的预案，有B且还可能有C和D，这次参展我们连机器人都准备好了，这无疑是对团队应变能力的现实考验。

直到8月中，终于得到确认博洛尼亚展如期开展的消息，我们才大松一口气，之前所有为开展而准备的产品方案、展位设计搭建、客户邀约等终于不会白费。

当然，博洛尼亚展确定是要开了，但重要的是人该怎么办？大家都知道，自从新冠疫情全球爆发以来，国际交通、防疫防控、国际签证等都基本是停滞的，普通人员入境欧洲国家基本是不太可能的，除非是特殊事务，否则你都别指望能拿得到签证。

总 经理带队
在这种形势下，我们有两种选择，一种是委派意大利当地代理商机构协助组织参展，只以品牌展会亮相为目的；一种是从中国总部派出业务团队，把握住国际顶级展会的销售平台机遇。

对欧文莱而言，我们很清楚欧文莱必须是选第二选项的，因为欧文莱耕耘国际市场20多年，在博洛尼亚展这种国际大舞台上是具有很好销售效应的，参展绝不是一个花架子，必定是以销售为目的，而且能实现与全球高端商家的零距离触达，只有总部团队对接展会资源才有效益最大化。

最后，我们确定了总经理和副总亲自带领前往意大利的人员方案。是的，在最有战略意义的战场，将军必定要到前线去，只有听得见炮声、看得见硝烟，才能真正洞察市场变化。

严格的防疫措施
值得一提的是，公司在得知我们前往意大利的计划后，后援部门马上给我们制定了非常细致的防疫方案，从防护工具、应急处理、卫生培训等都做得非常充分，几乎让我们武装到牙齿了，真正看到欧文莱部门团队协作的力量。

意 大利出舱
我们几个国际营销的老总，之前都是常年在全球飞来飞去的老业务了，对于国际规则操作都有很好的经验，因为疫情被封在国内两年，这次博洛尼亚展算是走出国门的第一战。

当下时期的国际航班也非常紧张，每个星期只有一两个航班。做足了意大利商务签证、票务、意大利防疫规定等功课之后，9月16日我们带上48小时核酸证明和全副防疫武装登上飞往巴黎的航班，到巴黎再转飞博洛尼亚。

两年以来，我第一次坐在国际航班上，有着常年累积下来的熟悉感，同时又带着些许的忐忑，这两年世界变化真的大，欧洲对于我们来说很熟悉，现在又感觉到很陌生，不知道疫情洗劫过后的欧洲还是不是以前的欧洲，一切只等抵达才能给我们答案。

我环顾了一下满满一整机上的乘客，座位没作空隔要求，大家都很安静，没什么谈话交流。机上人员还是以中国人面孔居多，更多的是年轻稚嫩像学生模样的乘客，往年游客那种的兴奋表情的已经消失了。

这年头，敢冒着疫情危险出国的勇士都基本是留学生和商务人士了，要知道从到达隔离、等候航班排期、回国隔离等等，国际来回一趟得耗差不多2个月时间。

在国际航班上的餐饮较以往已经简单很多了，我们迷迷糊糊10多个小时后到达巴黎机场转机出舱。出舱那刻仿佛如临大敌，我感觉我们都像在神舟飞船出舱那般隆重了，机组人员和乘客都纷纷穿戴起全身的防护服、防护面罩，毅然全幅武装迈出舱门落地巴黎。

到达巴黎机场，等待转机

等我们辗转到达博洛尼亚之后，一路上也在观察当地人们情况，相对而言欧洲本地居民比我们这种外来人员松懈多了，走在街道上80%的人们都会戴口罩，全身防疫武装的极少。在他们的防疫观念里并不特别紧张在意，已经习以为常了。

欧 洲式的隔离
到达意大利，我们随即就要开启10天的居家隔离时间。我们这次到博洛尼亚参展没有安排住酒店，而是安排了租住公寓。按照隔离规定，这期间是不许外出了，只能呆在公寓里通过线上处理日常事务。但意大利的隔离都是以自律为主，并没有贴封条、拉警戒线这种吓人的举动。

 

虽说意大利的居家隔离是较为松散的，但即算没人拦着你外出，隔离期间的人在外面也会寸步难行的。在到达之后，一定要网上申报好所有住所、行程、逗留时间等等，因为我们都不可能有当地的健康绿码，每48小时就必须要做一次核酸检测，在我们居所附近的药店就能做，15分钟可以出结果。

我们在这期间，必须要房东提供当地担保，对于我们的行动是有连带责任的，所以，房东每天都会上来问候一下我们，也帮助我们去申报做核酸、采购生活用品等等。当地很多场所都会有限流措施，进入都要出示当地健康绿码，在隔离期间是无法进入各种餐馆、商城、消费场所的。

隔离期间，欧文莱团队人员的日常

工作 工作，还是工作
隔离期间，我们在意大利的整个团队都没有停下来，一直是工作在线，通过线上与客户交流沟通、处理展会搭建等各种事项。虽然展会前不能到搭建现场，但我们仍然操控着整个筹展的进度，每天由当地管理人员反馈信息给到我们。

 

我关注了一下当下欧洲工人的情况，之前搭建展位的人员以巴基斯坦、印度等国家过来的工人居多，而现在在做施工的人员基本是本地欧洲人了，都是长期居住欧洲的工人，估计跟疫情防控有很大关系，外来人员基本是不许进来的。

欧文莱博洛尼亚展展位正在紧张搭建中

随着隔离时间即将到达，博洛尼亚展马上开展了，可以说我们是第一个从中国落地意大利的瓷砖品牌团队，不管是过去、现在还是未来，欧文莱永远是冲锋在国际最前线了，我相信这是一个有使命感的品牌担当，既然做，就认真做。

时隔多时终重逢！期待与欧文莱的国际友人们在展会相见！

博洛尼亚展欧文莱展位己就绪

“工艺技术与美学设计可以说是推动瓷砖产品迭代的两股核心力量，交叉造就行业创新热点的交替。”
“设备技术是行业属性意义的创新，装饰设计时品牌属性意义的创新。”

“未来瓷砖产品创新可以有这些焦点：全球化的艺术元素融合、人文手作与数码化的设计模式创新、大跨度的想象力、从“功能价值”向“情感价值”延展、创新路上最缺的已非纯技术，而是对用户需求的洞察。”
9月11日，欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青在“现代设计浪潮下的人与产品”——2021欧文莱摸摸节知识下午茶活动上，不断输送“干货”，从艺术史轨迹看瓷砖创新。

2020年，欧文莱联合中装协、国际触感领域专家涂阳军博士，建立行业首个“瓷砖触感实验室”。2021年，涂阳军再次来到欧文莱，从触觉维度分析产品研发、产品销售以及消费者的购买体验。

此外，陶城君还从会上获悉，2021欧文莱摸摸节从即日起(9月13日)至10月7日焕新回归。

“摸一摸 就是爱的表达”，这一次，欧文莱将不再局限于人和瓷砖，突破圈层发起“摸摸节创意挑战赛”短视频比拼活动，为大家派送万元现金奖金。

技术与设计推动产品迭代
瓷砖创新的焦点有哪些？
“创新塑造了一个个被标记的时代，作品(产品)只有具有断代能力，才能被时代所铭记。”欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青如是说。

从艺术史轨迹看瓷砖创新，梁雪青表示：“从神性到人性，从平面到立体，从抓取现实到表达情感，从具象到抽象，从奢华到简约……不同时代都有当时的艺术追求，有不同的艺术表现及发展轨迹。”而从瓷片、抛光砖、仿古砖、微晶石、大理石瓷砖、现代砖、岩板等经历了多次产品迭代，工艺技术与美学设计可以说是推动瓷砖产品迭代的两股核心力量，交叉造就行业创新热点的交替。

其中，“设备技术是行业属性意义的创新，装饰设计是品牌属性意义的创新。”梁雪青认为，“对于品牌优势竞争与巩固来说，装饰设计的创新发展的回报率会更高。”他表示：“二十世纪至今，中产阶层主导了主流审美的消费趋向。中国消费经历朴实、奢华、简约阶段之后，逐渐与世界主流审美同轨，欧文莱素色美学在陶瓷行业的先锋价值也得到体现。”。

瓷砖产品还能如何创新？面对“用户分层、设计师分层、需求分层”“设计题材分化、应用场景细分”“功能过剩”等现实发展的多元化的碎片时代，梁雪青也给出了几个焦点：
全球化的艺术元素融合。材质、色彩、文化符号的开始相互影响。
人文手作与数码化的设计模式创新。瓷砖不一定只做大自然的搬运工，美学元素可以重新解构、视觉再现。
大跨度的想象力。研发创新组织要打破纯技术结构，如欧文莱在“高级灰色彩”领域成功后，同步打开“触感”第二维度，就是保持在产品创新前沿的探索。
从“功能价值”向“情感价值”延展。是当下与未来的必然趋势。
创新路上最缺的已非纯技术，而是对用户需求的洞察。产品创新不必盯着产品看、行业看，应该盯着用户看，探寻用户视角的需求点。

“摸一摸，就是爱的表达”
2021欧文莱摸摸节回归
“爱不是虚拟的，它是有存在感。‘触觉’都是与情感有关联的。”国际触感领域专家涂阳军博士表示，“触摸就有爱，拥抱就足够了”，“触摸就有感情，可以带来积极的情绪以及更密切的感情”，“触摸可以情感依恋关系，其中，摸物品能够建立与物品的情感依恋关系，愿意付出更多去购买。”

而对于品牌发展，触觉维度同样值得深挖，为产品研发及营销带来更多的启发的灵感源泉：
在消费者的购买体验上，可以通过触觉行为，拉近与消费者的情感关联。
在产品研发上，可以通过触觉行为，如触摸手势，触摸时间、频率、停顿等，采用行为观察、视频分析、调查访谈等手段，剖析客户触摸瓷砖的手势动作等行为，建构客户触摸行为标准图谱，进一步研究材料突破方向。
在产品销售方面，可以建立触摸购买逻辑，采用实验法、结构方程模型及纵向追踪等方法，明确客户触摸行为与购买之间的内在关联，建立预测模型，用于指导在店销售。

对于消费者而言，选购产品除了在于这件产品本身的用途，还在于这件产品所代表的情感观念和态度。基于此，2019年，欧文莱首创“感官体验派对”：摸摸节，通过“触摸”这个最直接的动作，打通品销的“任督二脉”，以形象的slogan链接消费人群。2020年，持续深化“好瓷砖看细节，Just 摸 It”，欧文莱以差异化的品牌体验营销，引导重新定义用户在瓷砖选择上的标准。

2021年，欧文莱摸摸节从即日起(9月13日)至10月7日再度回归。行至第三年，欧文莱表示，想玩点不一样的，不再局限于人和瓷砖，希望以“摸一摸，就是爱的表达”触达到人内心的柔软，扩展到不同圈层。

为此，欧文莱将在摸摸节期间，发起“摸摸节创意挑战赛”短视频比拼活动，获胜者最高将获得1万元现金奖金，快来show出你的创意，用“摸一摸”来表达爱吧！

“沾衣欲湿杏花雨，吹面不寒杨柳风”，

是从人的触觉方面直言春风和煦而无寒意；
“她滑滑的，明亮着，像涂了‘明油’一般，
有鸡蛋清那样软，那样嫩”，
是朱自清以生活感受抒发对梅雨潭的触觉印象。

生活中，
我们从无数次触摸中感知。
这些我们一旦听到就会在脑海里浮现画面的描述，
是对触觉赋予意蕴的独特表达。

触觉，也是人类情感交互的重要一环。

自从人类解放了双手，
情感开始从双手传递，
品质开始以触觉感知。

对喜欢的人，喜爱的物，
摸一摸，就是爱的表达！

9月13日，

2021欧文莱摸摸节正式开启，

摸摸节创意挑战赛也同步来袭啦！

你，准备好了吗？

从即日（9月13日）起至10月7日，参与欧文莱发起的【摸摸节创意挑战赛】，按参赛要求拍摄15-60秒的原创短视频，根据下方参赛方式提交作品，即有机会获得10000元现金大奖！

参赛要求要求1：原创视频作品，思想积极，内容自拟、创意不限；要求2：视频内必须展示指定口号“摸一摸 就是爱的表达”，口播或字幕方式均可；要求3：视频时长15-60秒，画面清晰稳定，横屏或竖屏均可。
活动预告一出，已经有不同领域的多位达人摩拳擦掌，跃跃欲试啦！先来看看萌宠达人的有爱示范：

#摸一摸，就是爱的表达

快来打开脑洞，
发挥你爱的小宇宙吧！

参赛方式方式1：在朋友圈发布参赛作品，并带上话题#欧文莱摸摸节 ，将朋友圈截图、原创短视频文件发送至【欧文莱瓷砖】官方公众号（附上200字以内简介有机会加分哦~）；

方式2：将参赛作品发布到抖音短视频平台，发布时添加话题#欧文莱摸摸节 并@欧文莱素色瓷砖 。

※ 本次挑战赛不向参赛者收取任何费用。
评选方式此次挑战赛将通过组委会择优评选方式进行，公众号后台及抖音平台两大渠道收集作品共同评选，共设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖50名。
征集作品择优还将在【欧文莱素色瓷砖】官网抖音号、【欧文莱瓷砖】官方公众号、【欧文莱陶瓷】官方视频号等官方平台进行展示发布。
奖金设置一等奖：10000元现金
二等奖：3000元现金
三等奖：1000元现金
优秀奖：200元现金

活动时间作品投稿期：2021年9月13日-10月7日
获奖名单公示：2021年10月14日
奖金发放：结果公示后15个工作日内

 

 

9月11日，欧文莱与30多家媒体朋友们在佛山索菲特酒店，相约在一场有爱的知识下午茶，齐品知识与美食。

从艺术史轨迹看瓷砖创新
论现代设计风潮下的人和产品

欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青从艺术史轨迹看瓷砖创新，与现场嘉宾与媒体朋友，诉说现代设计浪潮下的人和产品。

梁雪青从不同艺术主义流派的具体表现引入，他认为：“从神性到人性，从平面到立体，从抓取现实到表达情感，从具象到抽象，从奢华到简约……不同时代都有当时的艺术追求，有不同的艺术表现及发展轨迹。”

“创新塑造了一个个被标记的时代，作品（产品）只有具有断代能力，才能被时代所铭记。”

从艺术史的发展回看瓷砖的行业史，从瓷片、抛光砖、仿古砖、微晶石、大理石瓷砖、现代砖、岩板等经历了多次产品迭代，工艺技术与美学设计可以说是推动瓷砖产品迭代的两股核心力量，交叉造就行业创新热点的交替。

梁雪青认为：“从二十世纪至今，中产阶层主导了主流审美的消费趋向。中国消费经历朴实、奢华、简约阶段之后，逐渐与世界主流审美同轨，欧文莱素色美学在陶瓷行业的先锋价值也得到体现。”

面对“用户分层、设计师分层、需求分层”、“设计题材分化、应用场景细分”、“功能过剩”等现实发展的多元化的碎片时代，未来瓷砖创新还可以有这些焦点：
全球化的艺术元素融合之下，材质、色彩、文化符号等开始相互影响；
人文手作与数码化的设计模式创新。瓷砖不一定只做大自然的搬运工，美学元素可以重新解构、视觉再现；
大跨度的想象力。研发创新组织要打破纯技术结构，如欧文莱在高级灰色彩领域成功后，同步打开“触感”第二维度，就是保持在产品创新前沿的探索。

其中，从“功能价值”向“情感价值”延展，是当下与未来的必然趋势。

“创新路上最缺的并不是纯技术，而是对用户需求的洞察……一切创新都只为了让用户如愿以偿，满足用户更深层次的情感体验，这才是创新的意义。”

将感觉融入到学术
触觉、情感与爱的关联

欧文莱的老朋友、国内触感研究领域首席专家涂阳军博士特邀出席本次的知识下午茶，将感觉融入到学术，以《触觉·情感·爱情》为主题进行满满的干货分享。

“爱不是虚拟的，它是有存在感。‘触觉’都是与情感有关联的。”
涂博士认为，一段感情很难以“看得见，摸不着”来维持，“情之所至，永远无法仅仅用眼神和言语来表达，但触觉可以，也许片刻的拥抱就能换来一生的相守。”

涂博士分享了大量的实验例子，进一步解释了触觉、情感与爱之间的相互关联：“触摸就有爱，拥抱就足够了”，“触摸就有感情，可以带来积极的情绪以及更密切的感情”，“触摸可以情感依恋关系，其中，摸物品能够建立与物品的情感依恋关系，愿意付出更多去购买。”

因此，对于品牌发展，触觉维度更是值得深挖的为产品研发及营销带来更多的启发的灵感源泉：在消费者的购买体验上，可以通过触觉行为，拉近与消费者的情感关联；
在产品研发上，可以通过触觉行为，如触摸手势，触摸时间、频率、停顿等，采用行为观察、视频分析、调查访谈等手段，剖析客户触摸瓷砖的手势动作等行为，建构客户触摸行为标准图谱，进一步研究材料突破方向；
在产品销售方面，可以建立触摸购买逻辑，采用实验法、结构方程模型及纵向追踪等方法，明确客户触摸行为与购买之间的内在关联，建立预测模型，用于指导在店销售。

有媒体朋友感悟：“在人类关系中，触觉是重要的情感交流手段。在所有的感官活动中，触觉和理智之间的关联最少，但却具情感性，可以直接表达情感和爱。”

今时今日，对于消费者而言，选购产品除了在于这件产品本身的用途，还在于这件产品所代表的情感观念和态度。
正如前面提到的“创新路上最缺的已非纯技术，而是对用户需求的洞察”，欧文莱摸摸节通过“触摸”这个最直接的动作，打通品销的“任督二脉”，更以形象的slogan链接消费人群。

2021欧文莱摸摸节
摸一摸，就是爱的表达

自2019年首创IP，到2020年持续深化“好瓷砖看细节，Just 摸 It”，欧文莱以差异化的品牌体验营销，引导重新定义用户在瓷砖选择上的标准。

行至第三年，欧文莱摸摸节这场属于品质控、细节控的体验派对，想玩点不一样的！今年，欧文莱摸摸节的内涵不再局限于人和瓷砖，希望以“摸一摸，就是爱的表达”触达到人内心的柔软，可以扩展到不同圈层，吸引更多朋友参与进来。

正如涂博士所言：“情之所至，永远无法仅用眼神和言语来表达，但触觉可以。”
你对“摸一摸，就是爱的表达”有什么看法呢？你的想法很珍贵，快来欧文莱摸摸节期间特别发起的“摸摸节创意挑战赛”露一手，以脑洞见真章吧！

后续更精彩！9月13-10月7日2021欧文莱摸摸节敬请持续关注！

▽ 特别花絮
，时长00:29

欧文莱品牌营销中心策划总监文映人讲解“摸摸节创意挑战赛”

特别彩蛋，欧文莱接下来的“大动作”

全神贯注

汲取养分

有点甜 才是真的下午茶